Dans le but de faciliter la communication et le bon fonctionnement de la garderie, nous vous avons préparé un petit guide dont voici le lien:

Please take a minute to read our parent handbook. Here is the link:

 GUIDE PARENT

 GUIDE DE PARENT  

GUIDE du PARENT

BIENVENUE À LA GARDERIE DE L`ARC-EN-CIEL

Guelph est située sur des terres historiquement riches en significations pour les peuples autochtones et fait partie du territoire traditionnel des Mississaugas de la Crédit First Nation, appartenant à la nation des Anishinaabek. Aujourd’hui, Guelph est le foyer de nombreuses communautés des Premières Nations, des Inuits et des Métis, qui y contribuent activement à la diversité culturelle et au patrimoine vivant de la région.

🌟 Mission

Offrir un environnement francophone, sécuritaire, stimulant et bienveillant favorisant le développement global des enfants de 18 mois à 12 ans. À travers des activités éducatives adaptées à chaque étape de leur croissance, nous soutenons leur autonomie, leur curiosité et leur épanouissement social, émotionnel, cognitif et physique.

🌈 Vision

Être une garderie francophone reconnue pour la qualité de son approche éducative, son engagement envers le bien-être des enfants et la collaboration avec les familles. Nous aspirons à bâtir les fondations d’une génération épanouie, confiante et respectueuse, dans un esprit d’inclusion, d’amour et de découverte.

Énoncé du programme :
Conformément à la Loi de 2014 sur la garde d’enfants et la petite enfance, chaque établissement Éducatif doit définir un énoncé de programme, précisant les objectifs pédagogiques pour les enfants et les approches adoptées pour atteindre ces objectifs.

À l’instar du Ministère de l’Éducation, nous croyons fermement que les enfants, les éducateurs et les familles sont compétents, capables de réflexion complexe, curieux et dotés d’un potentiel considérable. En accord avec la mission spécifique de la Garderie de l’arc-en-ciel, nous concevons Guelph comme un lieu où la langue et la culture françaises occupent une place dynamique et intégrée. Nous invitons nos familles et notre communauté à célébrer ensemble cette richesse linguistique et culturelle.

La langue française est présente en Ontario depuis plus de 350 ans, avec l’arrivée des premiers missionnaires, qui ont établi la mission de Sainte-Marie-au-pays-des-Hurons en 1639. Aujourd’hui, la communauté francophone de l’Ontario représente la plus grande population francophone au Canada, après le Québec. Le français est l’une des deux langues officielles du pays.

Notre énoncé de programme est un document évolutif, destiné à être enrichi et adapté au fur et à mesure de notre apprentissage commun avec les enfants, les familles, les éducateurs et la communauté.

À la Garderie de l’arc-en-ciel, nous encourageons la participation active des enfants et des familles dans le processus éducatif, en créant un environnement d’apprentissage à la fois sécuritaire, sain et stimulant. Nous valorisons et respectons la diversité ainsi que l’unicité de chaque famille. Ensemble, nous favorisons un sentiment authentique d’appartenance pour chacun.

Nous respectons la procédure « Comment apprend-on? » de la vision de la pédagogie de la petite enfance du Ministère de l’Éducation.

Les familles actuelles et futures sont invitées à visiter la Garderie de l’arc-en-ciel dans le but d’avoir un aperçu de comment nous promulguons la vision de l’éducation de la petite enfance. Nous croyons en des interactions positives et ouvertes avec les parents. Nous rencontrons les familles avant l’inscription d’un enfant à notre garderie afin d’échanger des informations concernant la langue, la culture, les intérêts et le développement de l’enfant dans le but de lui offrir la meilleure expérience possible. La Garderie de l’arc-en-ciel s’assure que lorsque l’enfant est présent, il dispose d’un environnement le plus sécuritaire possible, même lors de la période de sommeil. Nous discutons de la politique de sommeil lors de l’inscription et nous vous consulterons en ce qui concerne les besoins individuels de votre enfant. De plus, vous aurez l’occasion de voir notre système de sécurité lorsque vous rentrez dans la garderie : la porte étant fermée, vous aurez besoin de sonner à l’interphone afin de pouvoir entrer.

Une communication régulière avec les parents est une composante importante de notre journée.

Le partage d’information et la communication peuvent avoir lieu en personne, par téléphone, par courriel ou par une méthode de communication écrite. Notre tableau d’information situé à l’entrée de la garderie vous permettra de voir les évènements journaliers ou à venir, ainsi que le menu du jour. Chaque matin, vous serez accueillis par notre personnel amical et nous vous ferons sentir les bienvenus, aimés et rassurés. Le personnel complète une vérification sommaire à l’arrivée de votre enfant le matin et toute préoccupation sera discutée avant que vous partiez.

Les employées de la garderie travaillent ensemble afin de s’assurer que l’horaire soit fluide tout au long de la journée. Nous utilisons un livre de communications afin que tous les membres du personnel soient au courant des changements ayant lieu à la garderie ainsi que des communications reçues des parents.

Notre horaire quotidien offre un environnement prévisible, mais flexible. La structure de notre programme fournit une fiabilité afin que chacun sache à quoi s’attendre. La flexibilité de notre programme nous permet d’avoir du temps pour les besoins et les intérêts des enfants de nos groupes d’âge et cela nous permet également d’avoir du temps pour des circonstances spéciales. Par exemple, notre horaire permet aux enfants engagés dans une activité de rester dehors plus longtemps ou cela leur permet de finir leur activité avant de prendre leur collation.

Chaque interaction entre les parents, les enfants et les éducateurs est une opportunité de développer une relation positive et tous nos employés utilisent une variété de stratégies afin de construire ces relations positives. Les comportements tels qu’écouter attentivement l’enfant, établir des contacts visuels et créer des situations d’interactions de face à face avec l’enfant permettent une relation sécuritaire entre l’enfant et l’éducateur. Les membres du personnel parlent aux enfants en utilisant un vocabulaire simple et plaisant et avec une voix calme. Les parents sont invités à partager leurs talents, leurs idées et leurs traditions avec la classe de leur enfant par affichage ou en personne.

La Garderie de l`arc-en-ciel offre trois salles lumineuses et chaleureuses. Chaque salle dispose d’une variété de matériel afin que les enfants puissent les manipuler et les découvrir. Papier, bois, eau, pâte à modeler, sable et craie sont quelques exemples des matériaux que les enfants peuvent utiliser pour poursuivre leurs idées. Nous écoutons les idées des enfants et nous discutons avec eux de comment développer ces idées. En s’engageant dans des questions qui provoquent la réflexion, les éducateurs fournissent du matériel et planifient des activités pour soutenir l’intérêt de chaque enfant. Les éducateurs encouragent également les enfants à revisiter leurs idées et à étendre leur réflexion. Les éducateurs célèbrent les réussites des enfants en affichant leurs œuvres et leurs projets, et grâce à la documentation, ils partagent ces succès avec les familles. Ces stratégies fournissent des expériences pensées par les enfants et soutenues par les adultes.

À travers les chansons, les arts, les histoires et le jeu imaginatif, les enfants sont guidés dans un programme enrichi en français. Les enfants peuvent apprendre en écoutant, en regardant, en imitant et en s’entraînant. À cet âge, les jeunes enfants ont le temps d’apprendre par des activités de jeu. La langue est le meilleur outil pour aider votre enfant plus tard à l’école et dans la vie. Beaucoup d’enfants apprennent plus d’une langue. Certains apprennent même plus que deux langues. Les études montrent que les enfants ayant de meilleures capacités langagières, peu importe la langue, ont plus de chance d’:

• avoir un meilleur développement cérébral
• avoir des liens plus forts avec leurs parents •
• avoir de meilleures capacités de communication
• être mieux préparés pour l’école.

Nos éducateurs sont responsables de superviser les soins de l’enfant, les observations et les discussions avec les familles, ainsi que de fixer des buts et des objectifs.

 Cela permet le développement d’un grand lien entre l’enfant et l’éducateur. Nos éducateurs sécuriseront cet attachement avec votre enfant en répondant de manière constante à la détresse d’un enfant avec sensibilité et soutien. Nous utilisons des techniques afin d’aider les enfants à développer des relations de confiance avec leurs éducateurs. Ces techniques peuvent consister à, mais ne sont pas limitées à, donner l’exemple et encourager les comportements appropriés.

Nos éducateurs utilisent également des stratégies individuelles appropriées au développement de l’enfant en prenant en compte les besoins, les intérêts, les styles et les capacités des enfants. Par exemple, nos employés encouragent le respect mutuel entre les enfants et les adultes en attendant que les enfants finissent de poser leurs questions avant d’y répondre, et encouragent les enfants à écouter les autres lorsqu’ils parlent.

Les éducateurs donnent l’exemple en utilisant un langage et des comportements positifs en tout temps lorsqu’ils parlent aux enfants et aux autres adultes. Ils agissent en tant qu’entraîneurs, aidant les enfants à trouver les bons mots pour parler aux autres enfants et à écouter les autres lors d’une conversation.

Nos éducateurs comprennent que chaque enfant peut avoir un niveau requis d’aide différent que ce soit physiquement, émotionnellement et dans la régulation de leur comportement. En planifiant intentionnellement, en réfléchissant et en prenant soin de l’environnement de classe, nos éducateurs élaborent et mettent en place les stratégies nécessaires pour aider les enfants à développer leurs aptitudes d’autorégulation (leur capacité à contrôler leurs impulsions). Les stratégies comprennent des rappels visuels, sablier et l’utilisation d’un langage descriptif pour aider les enfants à identifier et à exprimer leurs sentiments et leurs émotions. Parfois des cours de yoga sont offerts si possible, par un professeur de yoga professionnel, avec des exercices de respirations pour dynamiser et pour encourager la relaxation des enfants. Le yoga utilise différentes techniques pour aider les enfants à se connecter à la façon dont leur corps se sent à la suite d’une séance de respiration profonde. Les poses se concentrent sur la capacité d’équilibre qui développe la force et qui promeut le calme et le calme de l’esprit. Cela peut aider les enfants à réagir au stress de vivre dans un monde chaotique dans lequel une constante stimulation est une part importante de la vie.

Notre aire de jeu naturelle est une extension de nos salles de classe intérieures fournissant un environnement sain, sécuritaire et stimulant pour chaque enfant. Notre terrain de jeu fournit un accès à une gamme de matériaux. En plus d’encourager l’activité physique, l’espace permet le développement d’interactions sociales et la créativité. L’opportunité leur est donnée de développer et de maintenir le terrain de jeu, ce qui leur permet d’accroître leur lien avec l’espace et la nature. Nous fournissons et nous appliquons de la protection solaire (SPF 30) durant l’été avec la permission des parents (seulement l`après-midi) les parents sont responsable d`appliquer la crème solaire avant de déposer leur enfant à chaque matin (juin-sept).  Nous adhérons toutefois aux préférences des parents s’ils souhaitent apporter leur propre crème solaire.

Nous savons comme il est important de donner aux enfants en croissance des repas sains et appétissants. Nos menus sont planifiés soigneusement avec un diététicien avec Santé publique Wellington-Dufferin-Guelph, et nous offrons à votre enfant l’opportunité de découvrir différents aliments et de développer des habitudes alimentaires saines. Si votre enfant a un régime alimentaire spécial dû à un contexte culturel, à des allergies ou bien à des conditions médicales, notre équipe travaillera conjointement avec votre famille afin de s’assurer que les besoins spécifiques de votre enfant soient satisfaits. Nous proposons des menus alternatifs pour votre enfant si nécessaire et nous disposons de lait de vache, de soya et de chèvre dans notre cuisine. Les dîners sont servis dans une ambiance familiale et nos éducateurs mangent à la garderie avec les enfants. Les enfants ont le choix des portions et sont encouragés à manger leur nourriture par eux-mêmes. Des pichets adaptés aux enfants sont utilisés afin de les encourager à apprendre et à pratiquer des techniques d’auto assistance en versant eux-mêmes leur propre lait. 

La Garderie de l’arc-en-ciel est une garderie sans but lucratif opérée par un Conseil d’administration bénévole. Notre Conseil d’administration joue un rôle important en orientant et en soutenant les opérations de notre garderie. Les membres ont pour responsabilité d’agir dans l’intérêt des enfants, des familles et des éducateurs et ils utilisent la déclaration des missions et visions de la garderie de l’arc-en-ciel ainsi que l’énoncé du programme pour guider leurs décisions. Chaque année lors de l’Assemblée générale annuelle qui a lieu au mois de juin, les membres du Conseil d’administration sont élus. Tous les parents et les membres de la communauté intéressés à venir doivent contacter le conseil d’administration pour plus d’information. Nous attachons de l’importance à la diversité de nos membres afin de représenter les nombreuses voix de nos familles.

La Garderie de l’arc-en-ciel est déterminée à travailler avec ses partenaires dont l’objectif commun est d’offrir le meilleur service de garde possible aux familles. Nous valorisons et respectons l’expertise de notre communauté. Les parents pourront être redirigés vers des ressources extérieures à la garderie quand cela est nécessaire et notre équipe de soutien à l’intégration (inclusion support services) est une part importante du soutien de la garderie aux enfants ainsi qu’à leur famille. Ces services comprennent, mais ne sont pas seulement limités à, de l’orthophonie, des services d’intégration, de l’ergothérapie et de l’accompagnement du deuil. Nous invitons les familles à nous mentionner leurs désirs ainsi que leurs besoins. Les familles auront l’occasion de rencontrer certains de nos partenaires de la communauté au cours des évènements de portes ouvertes ayant lieu à l’automne ainsi qu’au printemps.

Conformément à notre engagement envers l’apprentissage du français tout au long de la vie, les étudiants peuvent revenir afin de terminer leurs heures de service communautaire, afin de travailler avec nous en tant qu’étudiants l’été ou bien afin de compléter leurs stages dans le domaine de la petite enfance.

La garderie de l’arc-en-ciel est également engagée dans le développement de la formation professionnelle continue de nos éducateurs. Les membres du personnel participent à des réunions mensuelles pour le partage d’information et l’apprentissage et ils doivent compléter un minimum de dix heures de formation professionnelle par année. Nous nous fions à nos partenaires communautaires du Comté de Wellington ainsi qu’à l’Association canadienne pour la santé mentale pour des ateliers et de la formation sur l’enseignement et les philosophies en éducation à la petite enfance.

Les éducateurs peuvent choisir leurs formations parmi une variété d’options : modules d’apprentissage CIBLE, webinaires, participer à des ateliers et des conférences, journalisation et le réseautage entre collègues.

Tous les membres de notre équipe ont réalisé une vérification des antécédents judiciaires au niveau des secteurs vulnérables et détiennent une formation en premiers soins à jour. Les membres du personnel ayant un diplôme d’éducateur en petite enfance sont inscrits à l’Ordre de l’Ontario des éducateurs et éducatrices pour la petite enfance.

Tous les éducateurs, étudiants et bénévoles passent en revue l’énoncé du programme avant d’interagir avec les enfants et par la suite annuellement et signent le document à chaque fois. La révision du document sera conservée pendant trois ans.

La Directrice examine tous les documents du programme. Si une non-conformité ou une contravention à une politique est observée, le superviseur ou l’assistante aborde le problème immédiatement avec l’éducateur. Le Conseil d’administration s’assure que les approches énoncées dans l’énoncé de programme sont mises en œuvre dans l’opération du programme de la garderie de l’arc-en-ciel sur une base continue.  La documentation sur la qualité de l’assurance telle que le permis annuel du Ministère de l’Éducation, les critères d’opérations du Comté de Wellington pour la petite enfance, les inspections de la santé publique aussi bien que la documentation sur les cas graves et l’analyse des tendances agissent comme guides pour orienter nos objectifs futurs. 

Les familles sont invitées à prendre contact avec nos éducateurs par réunion organiser par la direction ou par courriel, chaque programme possède son adresse courriel personnalisée.  Toutes préoccupations et questions de nos parents sont documentées et révisées biannuellement afin d’analyser l’impact de nos stratégies et leur impact sur notre programme et nos valeurs.

Les éducateurs sont responsables d’indiquer, sur un tableau à l’intérieur ou juste à l’extérieur de la classe, une liste de contrôle quotidienne qui vous informe si votre enfant a dormi, bien mangé ou a besoin de quelque chose, comme des couches, des lingettes, etc. Veuillez-vous assurer de le vérifier chaque jour.

CAPACITÉ AUTORISÉE

 Nous sommes agréés par le Ministère de l’Éducation. Nous sommes agréés pour les programmes suivants : 

NOS RATIOS SONT LES SUIVANTS

• 1:5 — une éducatrice ou un éducateur pour 5 bambins
• 1:8 — une éducatrice ou un éducateur pour 8 enfants préscolaire
• 1:13 — une éducatrice ou un éducateur pour 13 enfants âgés de 4 à 5 ans
• 1:15 — une éducatrice ou un éducateur pour 15 enfants âgés de 6 à 13 ans

Procédures de la liste d’attente :

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre et responsabilités de la famille et celles suivies par la garderie afin de garder une liste d’attente à jour et équitable https://onehsn.com/countyofwellington

Chaque famille doit inscrire son enfant en utilisant le courriel ou le lien joint, et suivre les étapes afin d’ajouter son enfant à la liste d’attente centralisée.

La direction consultera cette liste lorsque des places deviendront disponibles. Vous êtes invités à communiquer avec la direction quelques mois avant la date de début souhaitée afin de vérifier la position de votre enfant sur la liste.

Lorsqu’une place est disponible:

La Directrice communiquera avec vous par courriel avec la famille afin de faire une offre pour le programme demandé.

1. La famille accepte ou refuse l’offre dans un délai de 48 heures ouvrables.
2. Suite aux 48 heures sans réponse, la garderie se donne le droit de passer à la famille suivante.
3. Pour le programme de la garderie : une fois l’offre acceptée, des frais d’inscriptions de 15,00$ et un dépôt de 200,00$ par famille doivent être remis lors de la remise des formulaires d’inscription. Le tout doit être remis dans un délai de 48 heures avec un virement électrique à lagarderie@yahoo.ca   mot de passe :garderie
4. Pour le programme après l’école : une fois l’offre acceptée, des frais d’inscriptions de 15,00$ et un dépôt de 100,00$ par famille doivent être remis lors de la remise des formulaires d’inscription. Le tout doit être remis dans un délai de 48 heures. virement électrique à lagarderie@yahoo.ca   mot de passe :garderie

LES CRITÈRES DE PRIORITÉ :

Lorsqu’une place se libère dans un des programmes, le nouvel enfant accédant à la garderie sera choisi à partir de la liste d’attente selon les critères suivants (par ordre de priorité) :

1. Les enfants du personnel de la garderie de l’Arc-en-ciel 
2. Les frères et sœurs des enfants qui fréquentent la garderie de l’Arc-en-ciel ou qui sont inscrits à notre programme après l’école
3. Les enfants qui fréquentent l’école St. René Goupil
4. Une place à temps plein (Bambin et Préscolaire)
5. Une place à temps partiel (Préscolaire) 

Admission et annulation de contrat  

Les parents accompagnés de l’enfant seront invités à une rencontre préliminaire pour compléter le formulaire d’inscription, prendre connaissance et remplir le contrat de service, discuter avec la direction et visiter les locaux.

Un avis écrit doit être remis 30 jours avant le retrait permanent d’un enfant sous faute de pénalité.

Si les règlements ne sont pas respectés, si les frais mensuels ne sont pas acquittés, si un avis final a été mis parce que vous avez récupéré votre enfant après 17h30 ou si le programme ne répond pas aux besoins de votre enfant, la Garderie de l’Arc-en-ciel se réserve le droit d`annuler votre contrat.

FRAIS

 (CWELLC) La Garderie de l`arc-en-ciel participe au programme CWELCC (Système pancanadien de garde d’enfants et d’apprentissage précoce pour les premières années et la garde des enfants).

 Il s’agit d’un accord entre la province de l’Ontario et le gouvernement du Canada visant à réduire les frais pour les familles admissibles.
Tous les « frais non de base », c’est-à-dire les frais facturés pour des éléments ou services optionnels (par exemple, les sorties scolaires, les frais pour retard du départ d’un enfant, les frais d’inscription et les frais de dépôt pour les nouveaux enfants inscrits, ainsi que les frais NSF) peuvent toujours être facturés par la garderie conformément à notre accord avec CWELCC. Nous reconnaissons que tout changement de frais sera communiqué aux familles en temps utile.

REÇUS D’IMPÔT

Les reçus pour fins d’impôt seront émis une fois par année (par la fin du mois de février).
Les reçus d’impôt seront émis uniquement lorsque tous les frais de l’année précédente auront été entièrement payés.

La garderie est heureuse d’accepter les contrats subventionnés avec la municipalité.

LES FRAIS :

Veuillez noter qu’en cas de paiement retourné, des frais ($40) pour fonds insuffisants (NSF) seront appliqués.

La réduction des frais de garde pour le deuxième enfant d’une famille sera de 10%,

la réduction sera appliquée sur la facture de l’aîné.

 Les absences en raison de maladie ne seront pas remboursables pour la première semaine. Lorsque la maladie est plus longue, un certificat médical est nécessaire pour obtenir un frais réduit. D’autres réductions peuvent être accordées à la discrétion de la garderie,

Les frais d’inscription ($15.00 non remboursable)

Ainsi que le dépôt ($200 remboursable) doit être versés avant que l’enfant commence à suivre le programme par virement électronique à

lagarderie@yahoo.ca    mot de passe:garderie

Vous recevrez une facture mensuelle, et les frais seront prélevés de votre compte bancaire entre le 15 et le 20 de chaque mois.

Il est entendu que les frais de la garderie peuvent changer. Si cela se produisait, 2 semaines d’avis seraient données avant le changement.

HEURES

La Garderie de l`arc-en-ciel opère 12 mois de l’année de

7 h 30 à 17 h 30.

LES CONGÉS

La garderie de l’arc-en-ciel observe les congés fériés suivants :

Si le service de garde devait fermer à d’autres jours ou durant d’autres semaines, la direction vous en informerait suffisamment à l’avance par courriel ou par lettre.

FERMETURE

 En cas de temps rigoureux, une annonce d’annuler les services de gardes sera diffusée au poste CJOY AM 1460 et Magic FM 106.1 entre 6h30 et 7h.  La direction enverra un courriel à chaque famille afin de les informer de la fermeture.

Les frais réguliers s’appliquent, y compris pour les journées de fermeture.

ARRIVÉE et DÉPART

Veuillez nous contacter si votre enfant sera absent pour la journée avant 9 h 30. La politique concernant la sécurité de l’arrivée de votre enfant.

L’adulte qui accompagne l’enfant doit s’assurer que l`enfant est prêt à commencer sa journée en classe avec un éducateur ou une éducatrice.  Le parent doit aussi déshabiller l’enfant à l’arrivée et l’habiller au départ.  Le parent ne peut pas laisser l’enfant sans surveillance dans l’aire des casiers. Le parent doit aviser l’éducateur ou l’éducatrice de la classe de l’arrivée de l’enfant, simplement en attirant l’attention du personnel en disant « bonjour ».

À moins de dispositions prises au préalable, le personnel ne laissera pas partir un enfant avec des personnes de moins de 18 ans ou autres que celles mentionnées sur le formulaire d’inscription. Une pièce d’identité peut être demandé en tout temps au parent/tuteur ou personne contacte si l’éducateur en fonction ne connaît pas la personne. 

Le personnel ne laissera pas partir un enfant dans une voiture conduite par une personne dans un état d’intoxication.  Le personnel est alors avisé de demander au parent ou tuteur de choisir un autre mode de transport.  Si le parent n’est pas d’accord, le personnel se doit d’appeler la police municipale pour assurer la sauvegarde de l’enfant et du parent

Pratiques interdites :

Aucun membre du personnel-bénévole-étudiant de la garderie ne doit autoriser : 

1. que l’enfant subisse un châtiment corporel; 
2. que l’on restreigne physiquement l’enfant, notamment en l’immobilisant dans une chaise haute, un siège d’auto, une poussette ou un autre dispositif à des fins disciplinaires ou pour remplacer la surveillance, sauf si la contention physique vise à empêcher l’enfant de se faire mal ou de faire mal à quelqu’un d’autre et n’est utilisée qu’en dernier recours et uniquement jusqu’à ce que tout risque de blessure cesse d’être imminent;
3. que les sorties de la garderie ou du local de services de garde en milieu familial soient verrouillées en vue d’enfermer l’enfant, ou l’enfermement de l’enfant dans une aire ou une salle sans la supervision d’un adulte, sauf si cet enfermement survient pendant une situation d’urgence et est exigé dans le cadre des politiques et procédures relatives à la gestion des situations d’urgence du titulaire de permis;
4. que l’on prenne envers l’enfant des mesures sévères ou dégradantes, qu’on ait recours à des menaces ou à un langage désobligeant, à son égard ou en sa présence, susceptibles d’humilier l’enfant, de lui faire peur ou de porter atteinte à sa dignité ou à son estime de soi;
5. que l’enfant soir privé de la satisfaction de ses besoins fondamentaux, soit la nourriture, les boissons, l’abri, le sommeil, l’utilisation des toilettes, l’habillement ou la literie ;
6. que l’on inflige des dommages corporels à l’enfant, notamment en le faisant manger ou boire contre son gré.

SANTÉ et MÉDICAMENTS

« La loi de 2014 sur la garde d’enfant et la petite enfance » stipule qu’un enfant soit immunisé selon les recommandations du médecin-hygiéniste et régulièrement par la suite.

Dès l’arrivée, le personnel doit observer quotidiennement chaque enfant afin de déceler tout signe de maladie.  Lorsqu’un enfant semble malade, il doit être séparé des autres enfants. Les symptômes de la maladie doivent être consignés dans le dossier de l’enfant.

Lorsqu’un enfant est séparé des autres en raison d’une maladie soupçonnée, nous allons communiquer avec les parents pour qu’il ramène l’enfant chez lui dès que possible. 

Le personnel de la Garderie de l’Arc-en-ciel administrera des médicaments avec ordonnance du médecin seulement si le parent a rempli le formulaire d’autorisation.  Le parent doit remettre le médicament au personnel en mains propres.  S’il vous plaît, ne pas le laisser au vestiaire.

Le médicament sans ordonnance sera administré si :

• il est neuf, scellé et est dans le contenant ou l’emballage 
• la date de péremption du médicament n’est pas dépassée

*Si un enfant devient malade au cours de la journée, des soins provisoires lui seront prodigués jusqu’à ce qu’on puisse vous joindre. L’enfant est fiévreux si sa température tympanique est de 38⁰C (100,4⁰F) ou plus. L’enfant peur revenir en service de garde aussitôt qu’il se sent bien pour participer aux activités. L’enfant qui se présente avec des symptômes de diarrhée et ou vomissements doivent rester à la maison jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de symptômes pendant une période de 24 heures. Les stratégies de contrôle des infections seront mises en œuvre lorsqu’une éclosion entérique est identifiée par Santé publique de Guelph. Les enfants malades avec des symptômes entériques durant une éclosion seront exclus pour une période de 48 heures après la disparition des symptômes.

*Si votre enfant a une conjonctivite purulente il ne pourra pas fréquenter la garderie tant qu`ìl n`aura pas reçu les gouttes ophtalmiques prescrites par le médecin.  Il pourra y retourner 24 heures après avoir recevoir des gouttes, en l`absence de toute trace de pus dans les yeux.

*Si un enfant présente la maladie pieds‑mains‑bouche, il peut retourner à la garderie lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies :

• L’enfant se sent suffisamment bien pour participer aux activités normales.
• L’enfant n’a plus de fièvre depuis au moins 24 heures, sans avoir recours à des médicaments antipyrétiques.
• Les lésions (ulcères/morsures) dans la bouche et les cloques ne provoquent pas de salivation excessive et sont en voie de guérison.

Même si la maladie est contagieuse surtout au début et que le virus peut être présent pendant plusieurs semaines, il n’est pas nécessaire que toutes les éruptions cutanées soient complètement guéries pour que l’enfant retourne à la garderie.

RAPPORT D`ACCIDENT

Lorsqu’un enfant est blessé à cause d`un accident, un rapport d’accident doit être rempli qui décrit la blessure et les premiers soins prodigués. Une copie du rapport doit être remise au parent de l’enfant. 

JOUETS ou OBJETS PERSONNEL

*Les jouets ou objets personnels provenant de la maison sont encouragés à rester à la maison, puisque nous ne sommes pas responsables des objets personnels perdus qui n’étaient pas demandés par le personnel.

*Les suces sont permises pour les bambins.  Le personnel et les parents travailleront ensemble afin de sevrer graduellement l’enfant de l`utilisation de la suce.

VÊTEMENTS et EFFETS PERSONNELS

Les effets personnels de l’enfant doivent être identifiés clairement. 

Les jeux extérieurs font partie des activités régulières de notre centre. L’enfant devra avoir un habillement sécuritaire et convenable pour la saison car ils jouent dehors au moins deux fois par jour. Assurez-vous que TOUS les vêtements et objets soient identifiés avec le nom de votre enfant. 

*Vêtements de rechanges (sous-vêtements, bas, pantalons et chandail);

*Couches et serviettes humides si votre enfant doit en utiliser;

*Un chapeau pour jouer à l’extérieur sans attaches/cordes (été et hiver)

*Deux paires de souliers (intérieur et extérieur, les flip-flops sont interdits)

*Bottes de pluie ou de neige en saison

*Habit de neige ou manteau de pluie

*Mitaines en nylon sans attaches/cordes

*Cache-cous, les foulards sont interdits

Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre enfant dispose de tout le nécessaire chaque jour. Il vous revient de vérifier le stock de couches et de lingettes, ainsi que de prévoir des vêtements supplémentaires si votre enfant en a besoin.

La garderie fournit une couverture confortable à chaque enfant.
Chaque programme dispose d’une journée désignée pour le lavage de la literie, incluant les draps, les couvertures et les toutous.

Tous les jouets et le matériel de jeu lavables sont nettoyés dans notre machine de désinfection à l’aide d’un produit désinfectant une fois par mois ou plus souvent au besoin.

COMMUNICATION AVEC ENTRE  PARENTS et ÉDUCATRICE

Chaque programme offre une liste de vérification quotidienne pour les activités afficher à l`intérieur ou l`extérieur de chaque salle de classe.  Les éducatrices la rempliront chaque jour, et il est fortement recommandé aux parents de la consulter quotidiennement.

Chaque programme dispose d’un courriel personnalisé. Veuillez-vous assurer de demander ce courriel afin de faciliter les communications avec vos éducateurs. Les courriels ne seront consultés que pendant la sieste.

Pour toute communication urgente, veuillez appeler ou envoyer un courriel à la directrice. Lagarderie@yahoo.ca  ou 519.824.3675

VISITE DANS LE PROGRAMME avant le premier jour

Avant la première journée de votre enfant au programme, vous et votre enfant êtes invités à visiter le service de garde à deux reprises, pour des visites de 30 minutes, durant la semaine précédant son entrée.
Un parent doit demeurer avec son enfant pendant toute la durée de la visite.

Ces visites représentent une excellente occasion d’observer l’environnement et de voir les éducatrices et éducateurs à l’œuvre dans leur quotidien.

LES RETARDS

Les parents et les enfants devront être sortis de la garderie à 17 h 30.

L’adulte qui vient chercher l’enfant après 17 h 30 devra signer le registre des retards à la demande du personnel afin de confirmer l’heure de départ, et les frais de retard seront ajoutés à la prochaine facture.

15$ par enfant pour la première minute plus 5 $ par enfant pour chaque minute supplémentaire

Ces montants servent de contribution envers le salaire du personnel pour le temps supplémentaire occasionné par les retards.

Les parents en retard devront signer un registre et indiquer l’heure d’arrivée et la raison du retard. 

Pour les retards multiples, la garderie prendra en plus les mesures suivantes:

Lignes directrices de l’Ontario pour les sorties à l’extérieur

Selon la Loi sur les services de garde et la petite enfance (CCEYA) et les règlements de l’Ontario

❄️ Par temps froid

• On limite ou annule les sorties lorsqu’il fait très froid, souvent autour de -15 °C à -20 °C ou plus froid (y compris le facteur vent) selon le groupe d’âge et les conditions.
• Dans certaines politiques, les enfants restent à l’intérieur quand la température ressentie (avec le facteur vent) est vers -25 °C ou moins.

🌞 Par temps chaud

• Les activités extérieures sont généralement limitées ou annulées lorsqu’il fait très chaud, par exemple autour de 30 °C ou plus, surtout si l’humidex est élevé ou s’il y a des avis de chaleur ou on réduit le temps extérieur lors de fortes chaleurs ou d’humidex élevé. Les enfants doivent être protégés du soleil, bien hydratés et vêtus de façon appropriée.
• Les pichets d’eau potable sont remplis chaque matin afin de garantir que les enfants aient accès à de l’eau pendant leurs activités à l’intérieur et à l’extérieur.

☔ Autres conditions météorologiques

En plus du froid et de la chaleur extrême, les sorties extérieures peuvent être annulées s’il pleut fort, qu’il y a des vents dangereux, de la foudre, ou des alertes de qualité de l’air (comme les indices élevés de fumée d’incendie).

La direction et le personnel utilisent leur jugement à leur discrétion pour assurer le bien-être du groupe dans son ensemble.

STATIONNEMENT

Le stationnement est disponible aux endroits prévus à cette fin.  En aucun cas, les voies d’accès ou les zones d’embarquement et de débarquement des écoliers par autobus scolaire ne doivent être bloquées par votre véhicule.

Ne laisser jamais votre enfant sans surveillance dans un véhicule.

Supervision des bénévoles et les étudiants

Aucun enfant ne peut être supervisé par une personne âgée de moins de 18 ans, les bénévoles et les étudiants n’entrent pas en ligne de compte lorsqu’on calcule le ratio employés-enfants à la garderie.

L’accès direct sans surveillance (c’est-à-dire un adulte seul avec une enfant) n’est pas autorisé pour les bénévoles et les étudiants. Seuls les employés de la garderie de l’arc-en-ciel ont un accès direct et sans surveillance aux enfants.

Procédures de supervision des bénévoles et des étudiants

Les Éducateurs de la petite enfance inscrits (EPEI) superviseront les bénévoles et les étudiants et complèteront une évaluation du bénévole ou de l’étudiant après son stage.

La directrice ou personne désignée fournira une orientation annuelle à la garderie.

Les étudiants ou bénévoles auront un mentor désigné.

Lors de l’orientation, les bénévoles et les étudiants sont jumelés à un éducateur-associé par la directrice. L’éducateur-associé est responsable à ce moment-là de la mise en œuvre de la politique et de la supervision. La directrice est ultimement responsable de la conformité des politiques. 

Vérification des antécédents judiciaire

La garderie de l’arc-en-ciel doit obtenir une vérification de l’aptitude à travailler auprès de personnes vulnérables (VAPV) pour tous les employé(e)s, les bénévoles et les étudiant(e)s. Veuillez consulter notre politique sur la vérification des antécédents criminels pour tous renseignements complémentaires.

Informations personnelles

Aucune information concernant votre enfant ou votre famille ne sera donnée sans votre permission écrite.

Langue de communication

La Garderie, étant un service de garde francophone dans un milieu anglophone, a développé une politique sur l’utilisation du français et de l’anglais.  Le français sera utilisé pour toute communication quotidienne sauf dans les cas de santé et sécurité de l`enfant.

Que faire si vous avez un problème ou une préoccupation avec les services de la garderie ?

 Si un problème ou préoccupation survient durant notre service :

1. Veuillez parler directement avec le membre du personnel concerné et aussitôt que possible afin de régler la situation. Prenez rendez-vous avec le membre du personnel concerné pour lui faire part de vos préoccupations (de cette façon, vous serez tous les deux prêts à en parler). Préparez-vous en prenant, au préalable, des notes sur ce qui vous préoccupe.
2. Si le problème ou la préoccupation n’est pas résolue à votre satisfaction ou si vous n’êtes pas confortable de discuter directement avec le membre du personnel concerné, vous ou le membre du personnel peut demander à parler ou à rencontrer la directrice, Jen Morabito. Jen peut être rejointe au 519-824-3675 ou lagarderie@yahoo.ca. 
3. La Directrice vous contactera dans les 7 jours pour entendre/discuter de vos préoccupations.
4. Si vous sentez que le problème/la préoccupation n’est pas résolue de façon satisfaisante, vous pouvez vous adresser par écrit à la Présidente du Conseil d’administration, qui révisera le problème/la préoccupation à la prochaine réunion du Conseil d’administration. Toute discussion sera confidentielle et faite en huis-clos.
5. Si vous n’êtes pas satisfait après avoir contacté la directrice et la Présidente du Conseil, vous pouvez également contacter le Ministère de l’Éducation pour obtenir de l’information ou pour déposer une plainte concernant un service de garde agréé ou une agence de garde d’enfants en résidence privée agréée, en appelant le 1 877 510-5333 ou à l’adresse information.met@ontario.ca       Si vous avez des motifs raisonnables de soupçonner qu’un enfant a ou pourrait avoir besoin de protection, vous devez signaler ces soupçons à une société d’aide à l’enfance.

Ce document doit être soumis au bureau.     This document must be submitted to the office.  Merci!

GUIDE DE PARENT   PARENT HANDBOOK

J’ai pris connaissance attentivement des politiques et procédures en vigueur et je m’engage à m’y conformer pleinement

I have carefully read and fully understand the policies and procedures in place, and I agree to adhere to them.

Nom du parent

(Parent Name):________________________________Signature :________________________

Date :__________________________________

____________________________________PARENT HANDBOOK  ___________________________________________________

WELCOME TO THE GARDERIE DE L’ARC-EN-CIEL

GUELPH IS SITUATED ON TREATY LAND THAT IS STEEPED IN RICH INDIGENOUS HISTORY, AND IS THE TRADITIONAL TERRITORY OF THE MISSISSAUGAS OF THE CREDIT FIRST NATION OF THE ANISHINAABEK PEOPLES.  GUELPH IS HOME TO MANY FIRST NATIONS, INUIT and MÉTIS PEOPLE TODAY

🌟 Mission
To provide a safe, stimulating, caring, and French-language environment that supports the overall development of children from 18 months to 12 years old. Through educational activities adapted to each stage of their growth, we foster autonomy, curiosity, and social, emotional, cognitive, and physical development.

🌈 Vision
To be a French-language childcare center recognized for the quality of its educational approach, its commitment to children’s well-being, and its strong collaboration with families. We aspire to build the foundations of a fulfilled, confident, and respectful generation, guided by values of inclusion, love, and discovery.

PROGRAM STATEMENT

The Child Care and Early Years Act, 2014 requires all childcare centres to develop a program statement that describes our goals for children under our care and the approaches that we will implement to meet those goals.

We share the view of the Ministry of Education that Children, Educators and Families are competent, capable of complex thinking, curious and rich in potential.

In keeping with the unique mission of la Garderie de l’arc-en-ciel that we envision Guelph as a place where living in French is a vibrant part of the cultural fabric, we invite our families and community to share in the celebration of the French language and culture.

The French language has been present in Ontario for 350 years. The first French speakers to come to Ontario were missionaries who established the mission of Sainte-Marie-among-theHurons in 1639. 

The Ontario French-speaking community is the largest French-speaking community in Canada outside Quebec. French is one of the two official languages of Canada. 

Our program statement is an evolving document that will be modified as we learn and grow with our children, families, educators and community.

At la Garderie de l’arc-en-ciel, we welcome all children and families as we join together as educational partners in providing a safe, caring, stimulating learning environment. We respect the diversity and uniqueness of families. Together we cultivate and foster a sense of genuine belonging for all. 

We fully embrace the Ministry of Education’s framework of How does learning happen, Ontario’s pedagogy on the vision for early years.

Belonging                                                     Every child has a sense of belonging when 

Your child`s early years at the Garderie de l`arc-en-ciel is a great foundation to the first stepping stone to a successful academic future.

Current and prospective families are invited to tour la Garderie de l’arc-en-ciel and meet our educators, in order to gain an appreciation of how we enact this vision for early years education. We believe in positive and responsive interactions with Parents.  We meet with families before a child is registered in our facility to exchange information about language, culture, interests and development so that together we can provide the best experience for your child.

 La Garderie de l’arc-en-ciel ensures that while in our care, your child is provided with the highest level of safety including when resting or sleeping.  You will experience another of our safety approaches when you arrive at our facility and need to buzz in to our locked door security system to gain access to the building.

Regular and ongoing communication with parents is an important component of each day. Information sharing and communication may take place in person, by phone, by e-mail or through written and posted communication tools. Our communication board in the foyer displays our daily events and menu as well as any upcoming special activities. Every morning you will be greeted by our friendly staff and made to feel welcome, loved and settled.  The staff at the centre work together to ensure the classroom schedule flows throughout the day. We use our communication log to ensure that all staff are up to date on any changes happening in the centre as well any messages received from parents.

Our daily schedule provides an environment that is predictable but flexible. Structure in our schedule provides dependability so that everyone knows what to expect. Flexibility in our schedule allows us the time to meet the needs and interests of the children in all of our age groups and also allows for special circumstances. For example, our schedules allow the children that are engaged in an activity to stay outside longer or allow a child to finish an activity.

Every moment that Educators, Children and Parents interact with each other is an opportunity to develop a positive relationship and all of our staff use a variety of strategies to build on these positive relationships. Behaviours such as carefully listening to the children, making eye contact and engaging in many one to one, face to face interactions with the children promote a secure educator-child relationship. The educators talk to children using a pleasant, calm voice and simple language. Parents are invited to share their special talents, ideas, and traditions with their child’s class via display or in person.

Our centre offers three bright, warm and inviting rooms. Each room has a variety of materials for the children to manipulate and discover. Paper, Glue, Paint, Water, Sand and Clay are some of the creative materials used to pursue their ideas. We listen to children’s ideas and discuss with them how these ideas might be developed, we follow the interests of the children; by engaging in thought provoking questions, Educators provide materials and plan activities to support each child’s interest. Educators also encourage children to revisit their ideas and extend on their thinking.  Educators celebrate children’s achievements by displaying their artwork and projects and, through documentation; they share these successes with the child’s family. These strategies provide child-initiated and adult supported experiences.

Through songs, arts and crafts, stories, and imaginative play, children are guided through an enriching French language program. Children can learn by listening, seeing, imitating, and practicing. At this age, young children have time to learn through play-like activities. Language is the best tool to help your child do well later in school and in life.

Many children learn more than one language. Some learn even more than two. Studies show that children with better language skills, in any language, are more likely to:

• Develop their brain better.
• Have stronger bonds with their parents.
• Have better communication skills.
• Be better prepared for school.

Our Educators are responsible for overseeing the children’s care, observations, and discussions with families as well as setting goals and objectives. This allows a strong attachment to develop between the child and the caregiver. Our caregivers will secure an attachment with your child by consistently responding to a child’s distress in a sensitive and supportive way. We use positive guidance techniques to help children develop trusting relationships with their teachers. These techniques may include, but are not limited to modeling and encouraging appropriate behaviour. 

Our Educators also use developmentally and individually appropriate strategies that take into consideration children’s different needs, interests, styles and abilities. For example, our educators encourage mutual respect between children and adults by waiting for children to finish asking questions before answering them; and, by encouraging children to listen to others when they are speaking. 

Our Educators model the use of positive language and behaviors at all times when talking with the children and other adults. They act as coaches, helping children to find the right words in speaking to other children and listening to others in conversation. 

Our Educators

-understand that each child may need a different level of support with their physical, emotional and behavioral regulation. By intentional planning, reflecting, and attending to the classroom environment

-develop and implement the necessary strategies to assist children with developing their self-regulation skills (their ability to control their impulses). Strategies include visual reminders, a visual timer and the use of descriptive language to help children identify and express their feelings and emotions.

 Improving children’s ability to self-regulate improves their outcomes (for how a child can effectively and efficiently deal with, and recover from, stress. Yoga classes are offered through out the year by a local professional Yoga instructor.  To energize and encourage relaxation. Yoga uses different techniques to help the children connect to how their bodies feel as a result of deep breathing. Poses focus on balancing skills that develop strength and promote stillness and quieting of the mind. This can help children deal with the stress of living in a chaotic world where constant stimulation is a regular part of life. 

Our natural design playground is an extension of our indoor classrooms, providing a healthy, safe and stimulating environment for each child. Our playground provides our children with access to a range of natural materials. The space not only encourages physical activity, but also social interaction and creativity.  They are given the opportunity to develop and maintain the playground, which enhances their connection to the space and to nature.  We provide and apply sunscreen (SPF 45) during the summer; however, we adhere to Parents’ preferences if they prefer to supply their own.

We know how important it is to provide growing children with healthy, appetising meals. Our menus are carefully planned, in consultation with a nutritionist at Guelph Public Health, and will offer your child an opportunity to experience different foods and develop healthy eating patterns. If your child has special dietary requirements due to food allergies, cultural background or medical conditions, our staff will work together with your family to ensure the specific needs of your child are met.  We provide alternate meal plans for your child if necessary and have cow’s milk, soy milk and goat’s milk in our kitchen. Lunches are served family style and the staff at the centre eat with the children. Children are given choices on portion sizes and are encouraged to eat on their own. Child size pitchers are used to encourage children to learn and practice self help skills by pouring their own milk.

La Garderie de l’arc-en-ciel is a not-for-profit childcare centre operated by a volunteer Board of Directors (BOD). Our Board plays an important role in providing direction and support to the operations of our centre. The members have a responsibility to act in the best interests of the children, families and staff and use the Mission and Vision statements of la Garderie de l’arc-en-ciel along with the program statement to guide their decisions. Each year at the Annual General Meeting held in June, the members of the Board of Directors are elected. All parents and community members interested in joining are encouraged to contact the Director for more information. We value having a diverse membership to represent the many voices of families.

La Garderie de l’arc-en-ciel is committed to working together with our community partners on the mutual goal of providing the best childcare service to families.  We value and respect the expertise in our community. Parents will be directed to resources outside of the centre when necessary and our Inclusion Support Services team is an important part of the centre’s support to all children and their families. These services include, but are not limited to, speech therapy, Inclusion Support Services, occupational therapy and grief counselling.   We invite families to let us know their wants and needs.  Families will have the opportunity to meet some of our community partners at one of our open house events occurring both in the fall and spring.

In line with our commitment to lifelong learning in French, students of St-René Goupil and other French immersion schools  can return to our organization to complete their community service hours and to work with us as students for the summer or to complete their placements in the field or Early Childhood education.

La Garderie de l’arc-en-ciel is equally committed to the ongoing professional development of all our educators.  Staff participate in monthly team meetings for networking and learning together and also complete a minimum of 10 hours of professional development each year. Our qualified educators are registered through the Ontario College of early Educators, a yearly renewed membership is required. We look to our community partners at the County of Wellington as well as the Community Mental Health Association (CMHA) for workshops and training in current teachings and philosophies in Early Childhood Education. 

Staff may choose from a variety of options for their continuous learning: learning modules such as CIBLE, webinars, attending workshop and conferences, journaling and networking with colleagues.

All child care staff complete a criminal reference check under the vulnerable sectors act and hold current certification in first aid and CPR. Staff who hold Early Childhood Education diplomas are registered members of the College of Early Childhood Educators.

All Educators, students and volunteers review the program statement prior to interacting with the children, and annually thereafter, and sign off that it has been reviewed. The records for the review will be kept for 3 years. The Director reviews all program documentation to monitorand measure evidence that goals are being achieved. If a noncompliance or contravention of a policy is observed, the Director addresses the concern immediately with the Educator. The B.O.D ensures that the approaches set out in the program statement are being implemented in the operation of programs of la Garderie de l’arc-en-ciel on a continual basis. Quality assurance documentation such as annual licensing under the Ministry of Education, the operating criteria under the County of Wellington Early Years Division, Public Health inspections as well the serious occurrence documentation and analysing for trends act as guides for the direction of our future goals. Families are always invited to connect as well as our community partners to discuss goals and strategies. All concerns and questions from our parents are documented and reviewed.

PROGRAM AUTHORIZED CAPACITY

OUR RATIOS are as follows

1:5  one educator with 5 Toddlers

1:8 one educator with 8 Preschoolers

1:13 one educator with 13,  4-5 yr olds

1:15 one educator with 15, 6-13 yr olds

WAIT LIST PROCEDURES

Below, you will find the steps to follow as well as an outline of the responsibilities for families and the child care centre to an equitable and up to date wait list:

1. The family registers their child at this link through the county of wellington centralized waitlist to onehsn.com/countyofwellington
2. The Director will send the family a confirmation email and will take note of the information provided.

WHEN A SPACE BECOMES AVAILABLE and PAYMENT

1. The Director will contact the family by email to offer them a space in the program requested.
2. The family accepts or refuses the offer within 48 business hours by e-mail.
3. If there is no answer within 48 business hours, the centre can offer the spot to the next family on the wait list.
4. If the offer is accepted: for the preschool program, a $15 registration fee(not refundable) and a deposit of $200.00(refundable with a 30 day written notice of child`s last day in our program) per child are required with the registration forms within 48 business hours.
5. If the offer is accepted: for the after-school program, a $15 registration fee(non-refundable) and a deposit of $100.00 (refundable refundable with a 30 day written notice of child`s last day in our program) are required with the registration forms within 48 business hours.
6. DEPOSIT and ADMINISTRATION fees must be paid by etransfer to lagarderie@yahoo.ca
7. Monthly fees will be withdrawn from your banking account between the 15^th and the 20^th of every month.

PRIORITY CRITERIA 

When a space becomes available in one of our programs, the new child will be chosen from the wait list according to the following criteria (by order of priority):

1. The children of the staff of the Garderie de l’Arc-en-ciel 
2. The siblings of children already registered at the centre or in the after-school program.
3. School age children attending the school St. René Goupil.
4. Francophone families
5. A full-time space
6. A part-time space (only offered in the preschool program)

ADMISSION and DISMISSAL

A preliminary meeting is scheduled for parents and their child (ren) during which the registration form and service contract are explained and completed.  At the same time parents’ questions and concerns are addressed by the director and a tour of the day care is given.

Written notice is required 30 days prior to withdrawing a child from the day care; otherwise,  extra charges will be applied.

If the rules and regulations of the day care are not respected, if the fees are not paid on time or if the program is not meeting the needs of your child, the Garderie de l`arc-en-ciel reserves the right to cancel your contract.

VISITING THE PROGRAM before the first day

Prior to your child’s first day in the program, you and your child are invited to visit the program twice, for 30-minute visits during the week before they start.
A parent must remain with their child for the duration of each visit.

This is a great opportunity for you to observe the environment and see the educators as they carry out their daily activities.

FEES    

 Our centre participates in the CWELCC program. (Canada-Wide Early Learning and Child Care System for early years and child care)

It is an agreement with the Province of Ontario and the Government of Canada for reducing fees to eligible families.

All “non-base fees” meaning any fees charged for optional items or optional services, (e.g. field trips, fees for picking up a child late, registration fees and deposit fees to new children enrolled as well as NSF fees) the daycare can still continue to charge these fees in accordance to our agreement with CWELLC. We acknowledge that any changes in fees will be updated to our families accordingly.

Please note that in the event of a returned payment, an NSF (Non-Sufficient Funds) fee of $40 will be applied.

A 10% discount will be applied for the second child in a family. The discount will be applied to the eldest child’s invoice.

The deposit and administration fees must be paid before the child can be accepted in the program by etransfer to lagarderie@yahoo.ca

It is understood that fees may change during the contract period; however, 2 week’s notice would be given before implementing the change. Absences because of illness are not refundable for the first week.  In the case of a longer illness, reduced rates will be charged with the presentation of a medical certificate.  Any other reduced rates are at the discretion of the day care. 

You will be invoiced on a monthly basis, and fees will be withdrawn from your bank account between the 15th and the 20th of each month.

INCOME TAX RECEIPT

Income tax receipts will be issued once a year. (end of February)

Income tax will only be issued once all fees for the previous year have been paid. 

The day care is pleased to accept subsidized contracts with the municipality

HOURS

The childcare centre operates 12 months a year from 7:30-5:30

HOLIDAYS

The Garderie de l’arc-en-ciel observes the following statutory holidays and other days that we are closed:

DAYCARE CLOSURES

In the event of severe weather, an announcement canceling childcare services will be broadcast on CJOY AM 1460 and Magic FM 106.1 between 6:30 a.m. and 7:00 a.m. The administration will also send an email to each family to inform them of the closure.
Regular fees apply, including on days of closure.

SAFE ARRIVAL and SAFE DEPARTURE POLICY

The parent is responsible to notify the daycare by a phone call or email before 9:30 and advise the staff of your child’s absence for that day.

 The person accompanying the child must take the child to the room where the children gather. This person must also undress and dress the child at their arrival and departure. Unless otherwise arranged, children will not be released to any person under the age of 18 and other than those specified on the registration form.

A piece of identification with photo will be asked of a parent, guardian or contact person who is not known by the educator on duty. Safety for all kids is our priority.

The staff will not let a child leave in a vehicle driven by someone who appears to be impaired.  In such cases, the staff have been advised to suggest the use of alternative transportation. 

If the suggestion is not accepted, the staff have been advised to call the municipal police in order to ensure the safety of the child.

Prohibited Practices 

La Garderie de l’arc-en-ciel will not permit;

• corporal punishment of the child;
• physical restraint of the child, such as confining the child to a high chair, car seat, stroller or other device for the purposes of discipline or in lieu of supervision, unless the physical restraint is for the purpose of preventing a child from hurting himself, herself or someone else, and is used only as a last resort and only until the risk of injury is no longer imminent;
• locking the exits of the child care centre or home child care premises for the purpose of confining the child, or confining the child in an area or room without adult supervision, unless such confinement occurs during an emergency and is required as part of the licensee’s emergency management policies and procedures;
• use of harsh or degrading measures or threats or use of derogatory language directed at or used in the presence of a child that would humiliate, shame or frighten the child or undermine his or her self-respect, dignity or self-worth;
• depriving the child of basic needs including food, drink, shelter, sleep, toilet use, clothing or bedding; or
• Inflicting any bodily harm on children including making children eat or drink against their will.  

Personal information

Information concerning your child or your family will not be released without your written consent.

HEALTH and MEDICATION

The “Child care and Early Years Act, 2014” stipulates that a child should be immunized according to Public Health directives before being admitted to the daycare.

Upon arrival, staff must make a daily observation of each child to look for any signs of illness. When a child appears to be ill, the child must be separated from other children. Symptoms of the illness will be noted in the child’s records.

When a child is separated from other children because of suspected illness, a parent will be contacted to take the child home as soon as possible. 

The staff at the Garderie de l`arc-en-ciel can administer medicine only if the authorization form has been completed.  All medication must be given directly to the staff.  Please, never leave any medicine in your child’s cubby.

ILLNESS

·  If a child becomes ill during the day, temporary care will be provided until we are able to contact you.
A child is considered to have a fever if their tympanic temperature is 38.0°C (100.4°F) or higher.
The child may return to daycare once they feel well enough to participate in activities.

Children showing symptoms of diarrhea and/or vomiting must remain at home until they have been symptom-free for 24 hours.

Infection prevention and control measures will be implemented when an enteric outbreak is identified by Guelph Public Health.
Children with enteric symptoms during an outbreak will be excluded for 48 hours after symptoms have resolved.

·  If your child has purulent conjunctivitis, they may not attend daycare until they have received prescribed antibiotic eye drops from a physician.
The child may return to daycare 24 hours after starting treatment, provided there is no discharge from the eyes.

·  If a child has Hand, Foot, and Mouth Disease, they may return to daycare when all of the following conditions are met:
• The child feels well enough to participate in normal activities.
• The child has been fever-free for at least 24 hours, without the use of fever-reducing medication.
• Mouth sores and blisters are healing and do not cause excessive drooling.

Although the illness is most contagious at the beginning and the virus may remain in the body for several weeks, it is not necessary for all rashes to be completely healed for the child to return to daycare.

Accident Reports

When a child is injured, an accident report must be made that describes the injury and any first aid provided. A copy of the report must be given to a parent of the child

Clothing and other personal belongings

All personal belongings must be properly labelled.  

Outdoor play is part of the regular activities of the Centre and children go out twice a day. Children must be dressed appropriately and safely. (Please make sure that all items are properly identified with the child’s name)

·  Change of clothes (underwear, socks, pants, and a shirt)

·  Diapers and wet wipes, if your child uses them

·  A hat for outdoor play with no ties or strings (summer and winter)

·  Two pairs of shoes (indoor and outdoor; flip-flops are not permitted)

·  Rain boots or snow boots, depending on the season

·  Snowsuit or rain jacket    · Nylon mittens (hot paws) or gloves with no ties or strings

·  Neck warmer; scarves are not permitted

*The daycare provides a cozy blanket for each child.
Each program has a designated day each week to launder linens, including bed sheets, blankets, and stuffed toys.

All washable toys and play materials are cleaned in our sanitizing machine  and by using an approved sanitizing product once a month or more frequently if necessary.

It is your responsibility to ensure that your child has everything they need each day. You are responsible for checking the supply of diapers and wipes, as well as providing extra clothing if your child requires it.

Each program provides a daily checklist posted inside or outside of each classroom. Educators will complete the checklist each day, and parents are encouraged to review it daily.

COMMUNICATION BETWEEN PARENTS and EDUCATORS

Each program has a personalized email. Please be sure to request this email to assist in communications with your educators. Emails will be checked during nap time only.

For immediate communication, please call or email the director lagarderie@yahoo.ca or call 519.824.3675

PARKING

Parking for drop off and pick up is available in designated areas.  Access routes or school bus loading zones must never be blocked by your vehicle.

Never leave your child in an unattended car, if your child is left unattended, the police may be called.

LATE FEES

Parents and children must leave the daycare by 5:30 p.m.
Any adult who arrives to pick up a child after 5:30 p.m. will be required, at the request of staff, to sign the late pick-up log to confirm the departure time. Late fees will be added to the next invoice.

Late fees are as follows:

• $15 per child for the first minute, plus
• $5 per child for each additional minute

These fees contribute to covering staff wages for the additional time required due to late pick-ups.

Parents who arrive late must sign the log and indicate their arrival time and the reason for the delay.

These following actions will be taken in the event there are numerous late pick ups/ late charges: 

Supervision of Volunteer and Student Policy  

No child is supervised by a person under 18 years of age, volunteers or placement students may not be counted in the staffing ratios at the centre and direct unsupervised access (i.e. when the adult is alone with a child) is not permitted for persons who are not employees of the centre.   

Supervision of Volunteer and Student Procedure

RECEs will supervise volunteers and students and complete an evaluation of the volunteer or student’s term. 

The Director will provide an annual orientation at la Garderie de l’arc-en-ciel. Volunteers and students have a designated mentor. 

During orientation, volunteers and students are made aware of their supervising teacher by the Director . The supervising teacher is responsible at that time for the implementation of the policy and supervision. The Director is ultimately responsible for ensuring all policies are complied with. 

Criminal reference check

Licensees are required to obtain Vulnerable Sector Checks from all employees, volunteers, and students 18+.

Language

The primary language used at the Garderie is French; however, recognizing that the day care is operating in a predominantly English area, English is used whenever the safety and security of a child comes into question

What to do if you have a problem or concern about our childcare services?

 If an issue or concern comes up during our service:

1. Please talk about it directly with the staff person to whom it relates, as soon as possible, so that it may be resolved. Schedule a time with the staff person to talk about your concerns (that way, both you and the staff or caregiver will be ready to talk). Be prepared and make notes ahead of time about your concerns.
2. If the issue or concern is not resolved to your satisfaction or you are not comfortable going directly to the staff member to whom it relates, you or the staff person may request to speak or meet with the Director Jen Morabito.  Jen can be reached at 519.824.3675 or at lagarderie@yahoo.ca.
3. You can expect that the Director will follow up within 72hrs to discuss or hear your concerns.
4. If you feel your issue/concern is not being addressed to your satisfaction, you may contact in writing our Board President, who will review your issue/concern at the next Board of Director’s meeting. Any discussion will be confidential.